Правила посещения

Правила посещения школы эстрадного пения "Соловей"

• 1. В школе эстрадного пения Соловей действует клубная система карт. Вы можете приобрести виртуальную клубную карту на 5, 8 или др. кол-во занятий. Срок действия активированной клубной карты - 6 месяцев. Внимание! Пропущенные по неуважительной причине занятия не восстанавливаются, возврат средств не осуществляется! Активированная, но не использованная карта по истечении6 мес аннулируется без возврата остатка!
• 2. Карту можно приобрести с любого числа месяца. Действие карты начинается с момента активации: 1-го занятия.
• 3. В школе действует режим предоплаты. При нулевом остатке на карте ученик не допускается на занятия.
• 4. Учет посещаемости и оплат ведется в СRM. Ученик может сделать запрос на предоставление реестра проведенных уроков и сверку взаиморасчетов - 1раз в месяц.
• 5. Если по каким-либо причинам Вы не можете посетить запланированное занятие, необходимо предупредить об этом заранее педагога или администратора школы в сообщении (смс, соцсети)за день до назначенного урока! В ином случае  занятие "сгорает".
• 6. Если вы уезжаете в отпуск или находитесь на больничном, карта блокируется на срок до 1 месяца. Для этого необходимо предоставить подтверждающий документ (билеты, больничный, команд.удост и тд) ,  а также уведомить администрацию школы.
• 7. Запланированные в расписании занятия не предполагают привязки к конкретному преподавателю. Это означает, что в случае замены преподавателя (отпуск, болезнь, командировка и др.) занятия проводятся в полном объеме.
• 8. Занятия, отмененные в силу форс-мажора по инициативе вокальной школы, восстанавливаются в полном объеме.
• 9. В школе принято соблюдать чистоту и бережно относится к имуществу школы. За порчу имущества клиент несет мат. отв-сть.
• 10. В школе принято уважительное отношение к преподавателям, ученикам и др сотрудникам школы. При невыполнении этого пункта администрация школы имеет право отказать клиенту в обучении.

Администрация школы